Veelgestelde vragen
Kan ik via de Whatsapp bestellen?
Ja, zeker! Je ontvangt achteraf een foto, een betaallink en de factuur.
Bezorgregio
Rouwbloemen worden bezorgd in het Westland, een groot gedeelte van Den Haag, Hoek van Holland en Maassluis.
Troostboeketten alleen in het Westland.
Bezorgkosten
Standaard bezorgkosten: €6,-
Monster & Ter Heijde: €2,50 met kortingscode BLOEM
Buiten de regio in overleg. De kosten zijn €0,45 per kilometer voor de hele rit (heen en terug, postcode 2681)
Veelvoorkomende uitvaartcentra
Molenlande – Monster
Silene – Poeldijk
Familiehuis Lupine – Poeldijk
Beukenhage – ’s-Gravenzande
Woerdtuinen – Naaldwijk
Begraafplaats De Lier
Ockenburgh – Den Haag
Haagse Duinen – Den Haag
Eikelenburg – Den Haag
Begraafplaats Westduin - Den Haag
Nieuw Eykenduynen – Den Haag
Begraafplaats Hoek van Holland
Crematorium Maassluis
- Tijdelijk is bezorging bij Beukenhof Schiedam mogelijk in verband met de verbouwing van crematorium Maassluis.
Rouwkaart delen / privacy
Wanneer en waar je de bloemen het best kunt laten brengen is altijd een beetje lastig. Als je de rouwkaart deelt via WhatsApp kijk ik even met je mee. Uiteraard is het delen van deze informatie bij Madelief in veilige handen.
Daarbij heb ik veel van de informatie op de kaart nodig bij het leveren van de bloemen. Bij de uitvaartlocaties vul ik een logboek in als bewijs van levering, met de naam, datum, tijd en het moment van de uitvaart.
Levering in kerken
De kerk is vaak niet open, daarom lever ik niet bij kerken. Wanneer een nabestaande aanwezig is met een sleutel, kan ik de bloemen uiteraard wel bezorgen.
Waar bezorgen
In de meeste gevallen bezorgen wij in het rouwcentrum of bij de uitvaartlocatie; hier hebben wij vaak een sleutel van, zodat de bloemen op de juiste plek kunnen worden neergezet.
Het correspondentieadres is in principe geen geschikte afleverplek, omdat je de familie niet wilt belasten met het vervoeren van de bloemen. Wanneer de overledene thuis is opgebaard, kunnen de bloemen uiteraard wel aan huis worden geleverd.
Levering in een kerk is vaak lastig omdat er meestal niemand aanwezig is. In dat geval is ophalen een goed alternatief.
Twijfel je? Stuur de rouwkaart via WhatsApp, dan kijk ik met je mee. Uiteraard blijft deze informatie bij Madelief privé en in veilige handen.
Waarneer bezorgen
Mijn advies is 1 tot maximaal 3 dagen voor de uitvaart. Dan zijn de bloemen op de dag van de uitvaart op hun mooist. En weet je zeker dat de bloemen mooi zijn tijdens het afscheid en voldoende water hebben.
Ben ik nog op tijd?
Wil je dat bloemen vandaag bezorgd hebben?
Geen stress stuur een Whatsappje voor de mogelijkheden.
Optijd leveren
Met de 100% bezorggarantie zijn de bloemen altijd op tijd op de juiste plek. Vaak lever ik de bloemen een dag voor de uitvaart, zodat deze ruim op tijd aanwezig zijn. Wanneer ik op een specifiek tijdstip lever, ben ik altijd ruim van tevoren aanwezig.
Wanneer ontvang ik de foto's?
De foto's ontvangt je altijd achteraf. Ik doe mijn best om deze binnen 3 werkdagen te verzenden.
Wanneer worden de bloemen bezorgd
Van maandag t/m vrijdag worden de bloemen in de middag geleverd. Rouwbloemen zijn uiteraard ruim optijd aanwezig.
100% bezorggarantie
Waarom kan er niet in de ochtend worden bezorgd?
Omdat ik in de ochtend de bloemen inkoop op de veiling. En daarna alle bestellingen maak. Zo zijn de bloemen altijd vers!
Wel bloemen in de ochtend nodig?! Dan lever ik de bloemen een dag eerder op een emmer met water.
Op rekening bestellen
Dat kan als bedrijf zeker! Neem even contact op per mail of whatsapp dan maak ik het voor je in orde.
Hoe moet ik de bloemen verzorgen?
Rouwbloemen verzorging
Zet de rouwbloemen op een koele plek, uit de zon en uit de tocht. Vul na een dag het steekschuim voorzichtig bij met water, zonder dat het water de bloemkop raakt om smet in de bloemen te voorkomen.
Vormen zoals harten, ankers enz. hoeven niet bijgevuld te worden met water. Het makkelijkste is om je vinger in de waterschotel te doen, zo kun je voelen wanneer het steekschuim vol is en voorkom je dat de schotel overstroomt.
Boeket verzorging
Snijd de stelen schuin af met een scherp mes en zet het boeket in een schone vaas met vers water. Ververs het water om de paar dagen voor een langere houdbaarheid.
Zet het boeket niet in direct zonlicht, bij de verwarming of in de buurt van fruit.
Niemand thuis
Mocht de ontvanger niet thuis zijn. Dan brengen wij het boeket bij de buren. En doen een briefje in de bus bij welke buren het boeket staat, zodat het opgehaald kan worden.
Mijn bloemen zijn gaan hangen en nu?
Je hebt 7 dagen vaasgarantie op boeketten!
Hebben de bloemen onverhoopt hun kop laten hangen?
Neem contact op via de Whatsapp
Stuur minimaal 3 foto's (steel , geheel en close-up)
Bloemen zijn een natuurproduct en er kan altijd iets mis gaan. Zelfs al vind je jouw bloemist dagelijks op de veiling.